1bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 1bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার পরিচালনা করে। এই শর্তসমূহ আপনার এবং 1bet-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

1bet বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমিং এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তসমূহ বাংলায় রচিত হলেও যেকোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

1bet অধিকার রাখে যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করতে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তগুলো সম্পর্কে অবগত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২.১ নিবন্ধন

1bet-এ পরিষেবা ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রাপ্ত সকল বোনাস বাতিল করা হবে। একই পরিবার বা বাসস্থানের একাধিক সদস্য যদি আলাদা আলাদাভাবে নিবন্ধন করতে চান, তবে তাদের অবশ্যই 1bet সাপোর্টকে আগে থেকে জানাতে হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং OTP সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। যদি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ হয়েছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে 1bet সাপোর্টকে জানাতে হবে।

২.৪ তথ্য যাচাই

1bet যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য বা দলিল চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিল জমা দেওয়ার অনুরোধ করা হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

1bet-এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন শূন্য ঘোষণা করা হবে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দেওয়া একটি গুরুতর লঙ্ঘন।

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং তার নিজ দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করার যোগ্য হতে হবে। কোনো ব্যবহারকারী যদি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে প্রবেশ করেন যেখানে এ ধরনের পরিষেবা নিষিদ্ধ, তবে তার ব্যবহার এই শর্তসমূহ দ্বারা আচ্ছাদিত নয়।

৪.১ ডিপোজিট

1bet-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণযোগ্য। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট করা অর্থ কেবলমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজস্ব মোবাইল আর্থিক সেবার অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উইথড্র

উইথড্রের জন্যও bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত একটি উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উইথড্র কেবলমাত্র সেই মোবাইল আর্থিক সেবার নম্বরে করা হবে যা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।

৪.৩ লেনদেনের সঠিকতা

কোনো লেনদেনে ভুল পরিমাণ বা ভুল তথ্য দেওয়া হলে 1bet দায়ী থাকবে না। ব্যবহারকারী নিজে সঠিক মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ নিশ্চিত করে লেনদেন করবেন। কোনো সমস্যা দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

1bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা দাবি করার আগে ভালোভাবে পড়ে নিতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০ এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বেট করতে হবে।

৫.২ অন্যান্য বোনাস

স্বাগত বোনাস ছাড়াও 1bet সাপ্তাহিক পুনরায় জমা উপহার, ক্রিকেট উৎসব বোনাস, স্লট বোনাস, রেফারেল বোনাস এবং বিশেষ পুরস্কার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত, ন্যূনতম ডিপোজিট এবং মেয়াদ রয়েছে। বোনাস ব্যবহারে কোনো জালিয়াতি বা কারসাজির সন্দেহ হলে 1bet বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য শর্ত পূরণ করলেই পাবেন।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না পৃথকভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস কার্যক্রমে সিস্টেমের ত্রুটির সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

1bet কোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার পূর্ণ অধিকার রাখে। কোনো কারিগরি ত্রুটি, ভুল অডস প্রকাশ বা অন্যান্য অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে বেট বাতিল করা হতে পারে এবং বাজিকৃত অর্থ ফিরিয়ে দেওয়া হবে। ইভেন্ট বাতিল হলে বেট শূন্য ঘোষণা করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ অডস ও ফলাফল

সকল অডস প্রকাশের সময় সঠিক থাকে, কিন্তু তথ্যগত ভুলের ক্ষেত্রে 1bet সংশোধনের অধিকার রাখে। কোনো ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলকে চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য করা হবে।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি ইভেন্ট ও বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়। 1bet যেকোনো সময় ব্যক্তিগত বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারে, বিশেষত অস্বাভাবিক বেটিং আচরণের ক্ষেত্রে।

৬.৪ লাইভ বেটিং

ইন-প্লে বা লাইভ বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণের সময় অডসে পরিবর্তন আসতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে 1bet আপডেটেড অডসে বেট গ্রহণ করতে বা বেট প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• বেটিং সিস্টেম বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেট স্থাপন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• যেকোনো ধরনের অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগের সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা অর্জন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা 1bet কর্মীদের হয়রানি করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ বা সহায়তা করা।

1bet বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীল খেলার বিধিমালা ও সরঞ্জামসমূহ সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন এবং প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করুন।

ব্যবহারকারীরা চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা, লস সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। স্বেচ্ছা-বিরতির (self-exclusion) আবেদন করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করা হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের 1bet ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

1bet ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি উক্ত গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

পরিষেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 1bet লেনদেনের তথ্য, বেটিং ইতিহাস এবং লগইন কার্যক্রম সংরক্ষণ করে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করা হতে পারে।

1bet প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট ও গ্রাফিক্স — 1bet-এর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর কাছে সংরক্ষিত।

1bet কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয় যা নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, সার্ভার ডাউন, তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য অনিবার্য ঘটনার ফলে হতে পারে। গেমিং বা বেটিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো তথ্য, পরিসংখ্যান বা বিশ্লেষণ কেবলমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে এবং এগুলোকে বেটিং পরামর্শ হিসেবে ব্যাখ্যা করা উচিত নয়। বেটিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত।

১২.১ 1bet-এর অধিকার

1bet যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত বন্ধের ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং জমার অর্থও পর্যালোচনার অধীনে থাকবে।

১২.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো চলমান বোনাসের শর্ত পরিপালন হয়নি এমন ব্যালেন্স বাতিল হবে। বৈধ জমার অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রযোজ্য যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর উইথড্র করা যাবে।

এই শর্তসমূহ বা 1bet-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি — উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

কোনো বিরোধ উত্থাপিত হলে প্রথমে 1bet-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। 1bet সম্পর্কে আরও জানতে এবং পরিষেবার বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন। সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তরের জন্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী পড়ুন।

1bet-এর ইমেইল ঠিকানা: [email protected]